Вам могут приходить два типа смс-сообщений от DiDi такси: код подтверждения, уведомления о скидках и акциях.
Коды подтверждения DiDi
СМС-сообщения вида:
«[DiDi]Ваш код подтверждения: 534368. Код действителен в течение 5 минут. В целях безопасности никому не передавайте его, кроме таксопарка.»
СМС с кодом присылают при регистрации. Вы вводите код безопасности, чтобы открыть доступ к приложению DiDi такси.
Но! Многим приходят такие сообщения повторно в случайное время, по несколько раз, и даже тем, кто ещё не зарегистрирован в DiDi такси.
Это связано с техническими проблемами сервиса. DiDi недавно стал работать в России, не все процессы и технологии работают корректно.
Что делать?
Проще всего проигнорировать и удалить это сообщение. Ничего не делать, никуда ничего не отправлять.
Если коды проходят слишком часто, вас это раздражает, то обратитесь в службу поддержки: напишите на [email protected] с указанием своего номера телефона или позвоните 8 (800) 250-00-77 (звонок бесплатный).
Уведомления об акциях, скидках и промокодах
СМС-сообщения вида:
[DiDi]Завтра вы получите скидку до 50% на каждую поездку (вплоть до четырёх) в течение своего дня!
[DiDi] Скидки до 50% всю пятницу! Не забудьте проверить размер вашей скидки во время заказа DiDi!
Рассылка информирует пользователей о действующих скидках, новых промокадах, не является спамом. Если вы не хотите получать смс от DiDi такси — отключите эту опцию.
Как отключить СМС-уведомления?
Вы можете отключить СМС и другие уведомления в настройках мобильного приложения DiDi.
- Откройте приложение DiDi.
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите пункт «Конфиденциальность».
- С помощью переключателя выключите «SMS». Там же можно удалить уведомления о новых акциях посредством электронной почты и push-уведомлений, просто выберите нужные пункты.